Что делать, если не работает...
Если вы читаете эту страницу, это означает, что мы определили, что ваш хост будет иметь проблемы в всемирный день IPv6. Любой веб-сайт, имеющий "двойной стек" (доступный по IPv4 и IPv6 адресам), будет недоступен для вас.
Чтобы решить эту проблему, вам сначала нужно определить ваш IPv6 адрес (если он есть) и маршрут по умолчанию IPv6 (если он есть). Это поможет определить, какие разделы помощи следует читать.
Если вы обнаружили, что ваша конкретная проблема недостаточно хорошо представлена или у вас есть дополнительные предложения; пожалуйста, оставьте отзыв, используя форму (или свяжитесь по e-mail: jfesler@test-ipv6.com).
-
Убедитесь, что вы сейчас
Поиск вашего IP адреса
Если вы настраиваете подключение туннельного брокера
Если вы настроили 6to4 (адрес IPv6: начинается с 2002)
Если у вас есть ULA (IPv6-адрес: начинается с FC или FD)
Если у вас плохой или несоответствующий IPv6-адрес (см. таблицу)
Если у вас есть непредвиденный IPv6-адрес
Если все еще не удается, отключите или измените приоритет IPv6
Убедитесь, что вы сейчас
qnetvova@gmail.com
qnetvova@gmail.com
- OS - убедитесь, что у вас установлена последняя версия.
- Пользователи Mac: Apple OS X 10.6.7 рекомендуется для улучшения поддержки IPv6.
- Пользователям Mac 10.4 и 10.5 может потребоваться отключить IPv6, если другие действия по устранению неполадок не дали результата.
- Пользователи Windows: перейти к http://update.microsoft.com.
- qnetvova@gmail.com
- Маршрутизаторы. Убедитесь, что установлена последняя версия прошивки. Некоторые поставщики обновили параметры по умолчанию или поставили проверку работоспособности перед включением IPv6.
- Если вы используете маршрутизатор Apple или Time Capsule, загрузите утилиту Airport чтобы проверить, что ПО вашего маршрутизатора обновлено.
- Браузеры - некоторые браузеры включают обновления для обнаружения «неисправностей» у пользователей и временного отключения IPv6.
- Firefox 4.x теперь только пробует соединиться по IPv6, когда IPv6 адресация настроена. Пользователям Firefox 3 рекомендуется обновить браузер.
- Chrome. Если на панели инструментов браузера отображается значок гаечного ключа, щелкните его. Выберите «Обновить Google Chrome» и перезапустите.
- Opera: Убедитесь, что вы используете версию не ниже 11.10.
Поиск вашего IP адреса
Quality
Поиск IPv6 адреса и маршрутизатора по умолчанию может стать проблемой, если вы не знакомы с конфигурацией вашей операционной системы. Инструкции для вашей ОС приведены ниже.
Ищите ваш IPv6 адрес, пропустите fe80:
адрес. У всех есть их, если их ОС поддерживает IPv6; это бессмысленно, поддерживает ли ваш провайдер IPv6 или нет. Это "ссылки на локальные" адреса; используются только для общения с другими узлами той же физической сети, что и вы.
Пользователям OS X: поиск своего IP-адреса с помощью графического интерфейса:
- Выберите меню "Apple" (левый верхний угол)
- Перейти в системые настройки
- Перейти к сети
- Нажмите нпо вашей основной сети (зеленый значок), если у вас есть более одного подключения.
- Перейти в "Дополнительные"
- Найдите секцию "Параметры IPv6" на вкладке TCP/IP.
- Make a note of whether or not there is a router.
- Make a note of the IPv6 address (if any).
Пользователям OS X: поиск своего IP адреса с помощью командной строки:
- To open your terminal: Go to your Applications folder; go to Utilities; and double click Terminal.
- Чтобы увидеть ваши IP-адреса:
ifconfig -a inet6
илиifconfig -f inet6
- Игнорируйте
fe80:
адреса; ищите любой другой адрес на вашемen0
илиen1
. - To see if you have a default route:
netstat -nr -f inet6
. - Look for a line that says "default"; probably pointing to a gateway starting with
fe80:
iPhone and iPad users: No information is shown via Apple's preferences/setup. The "IT Tools" and the "ip6config" apps do show IPv6 address data; both cost.
Linux users: To find your IPv6 address, open a terminal and..
ip -6 address show
Linux users: To find your IPv6 route, use:
ip -6 route show default
Generic unix instructions for determining your IPv6 address and default route:
- Выполнить
ifconfig -a
and look forinet6
to see your possible IPv6 addresses. - Выполнить
netstat -nr
and look forinet6
orInternet6
or similar to find the IPv6 portion; then look fordefault
or::
or::/0
.
Пользователям Windows: поиск своего IP-адреса используя cmd.exe:
- Перейдите в меню "Пуск"
- If you have a "Run" menu option, select it. Otherwise go to the "Search programs and files" box.
- Напечатайте
cmd.exe
- В cmd-окне введите
ipconfig
.
Для пользователей Windows 7:
- Перейдите в меню "Пуск"
- Нажмите "Панель управления"
- Перейти к "Сеть и интернет"
- Перейти к "Просмотр состояния сети и задач"
- Перейдите к «Изменение параметров адаптера».
- Перейти к основному интернет соединению (двойной клик)
- Перейдите к «Сведения»
- Ищите «IPv6-адрес» и «Шлюз по умолчанию IPv6»
Другие ОС на базе Windows: Отправьте подробные инструкции по адресу jfesler@test-ipv6.com, и я добавлю их на сайт.
Если вы настраиваете подключение туннельного брокера
Если вы настраиваете туннель туннельного брокера: Наиболее распространенными причинами сбоев у пользователей туннельного брокера являются следующие:
- Возможно ваш IPv4 адрес изменился; Вам необходимо уведомить службу туннелей об этом.
- Если вы используете механизм 6in4(иногда 6to4) на своем маршрутизаторе:
- Убедитесь, что сервису туннелей известен ваш IPv4 адрес. Наш сайт отображает ваш публичный IPv4 адрес.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор может пинговать другую сторону туннеля. Не тратьте время на компьютер, пока маршрутизатор не заработает!
- Если вы используете Linux, BSD, Mac или Windows систему специально для "соединений по 6to4":
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор передает вам "протокол 41".
- Убедитесь, что используемый вами программный брандмауэр передает вам "протокол 41".
- Если все работало, но после перезагрузки перестало - проверьте настройки брандмауэра.
- Убедитесь, что поле "до 6to4" может пинговать другую сторону шлюза туннельного брокера перед началом работы с любыми другими узлами.
Если вы настраиваете 6to4
(IPv6-адрес: начинается с 2002)
При использовании 6to4 (без туннельного брокера; т.е., с использованием анонимных 6to4):
The use of "automatic" 6to4, or the use of 6to4 without explicit configuration of the gateways, is not recommended. For more information see 6to4.
Если вы хотите продолжить попытки отладить анонимных с 6to4:
- Если вы используете ваш маршрутизатор для работы с 6to4:
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор имеет публичный IPv4-адрес. Без этого, 6to4 не заработает.
- Если ваш маршрутизатор позволяет вам войти в систему, используйте "ping" или "ping6" и проверьте, можете ли вы выполнить ping "ipv6.test-ipv6.com". Не тратьте время на починку компьютеров, пока не заработает маршрутизатор!
- Если вы используете Linux, BSD, Mac или Windows систему специально для "соединений по 6to4":
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор передает вам "протокол 41".
- Большинство домашних систем имеют частные IPv4 адреса; это не будет работать с 6to4 (если только...)
- Убедитесь, что ваш интерфейс 6to4 знает ваш публичный IPv4 адрес.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор разрешает использование протокола 41 с любого IP-адреса, а не только 192.88.99.1. Это позволит веб-сайтам работать со своей половиной из 6to4, даже если они не смогут подделать адрес 192.88.99.1 anycast.
- Пользователи Linux, использующие iptables для отслеживания соединений: обратите внимание на предыдущую заметку!
- Рекомендуется изменить способ подключения.
-
- Узнайте у вашего провайдера интернет-услуг, есть ли у него возможность подключения по протоколу IPv6 (включая, возможно, туннели типа "6in4", или туннели соединяющиеся через туннельного брокер).
- See 6to4 for more information on why you would want to switch; and some options.
Если у вас есть ULA
(IPv6-адрес: начинается с FC или FD)
ULA or Unique-Local-Unicast:
Если у вас есть IP-адрес, начинающийся с FC
или FD
, у вас есть то, что фактически является частным IPv6-адресом. Он может быть полезен для общения с другими устройствами в вашем доме или в вашей компании. Это также позволяет вам иметь постоянный IPv6-адрес внутри, даже если ваш публичный IPv6-адрес регулярно меняется.
Основная проблема с ULA заключается в том, что некоторые домашние маршрутизаторы теперь предлагают ULA, *и* предоставляя вам маршрут по умолчанию. Этот маршрут предлагается независимо от того, имеет ли ваш маршрутизатор IPv6 соединение или нет. С точки зрения вашего браузера, он не знает, что ваш маршрут по умолчанию никуда не ведет; нет механизма обратной связи. Поскольку IPv6 (приблизительно) предпочтительнее IPv4, ваш браузер попробует использовать этот прерванный маршрут. Может потребоваться несколько минут, прежде чем он перестанет ожидать соединения.
Наш совет: Включайте ULA только в том случае, если ваш маршрутизатор имеет постоянное подключение по протоколу IPv6. Иначе отключите его. Если вы все же отключите его на маршрутизаторе, вам, скорее всего, придется сначала перезагрузить маршрутизатор, а затем перезагрузить хост, прежде чем исчезнут симптомы.
Неполный или недопустимый адрес IPv6
(Адрес IPv6: см. таблицу ниже)
Неполный или недопустимый IPv6-адрес (Bogons): Если адрес IPv6 начинается с любого из них, ваш маршрутизатор необходимо обновить.
fcxx: or fdxx: |
AVM FritzBox - отключить ULA. Другие маршрутизаторы: Попробуйте обновить прошивку. Если это не помогает, найдите и отключите "ULA" или "Уникальный локальный адрес". Если это не удастся, отключите IPv6 на маршрутизаторе полностью. |
2002:0Axx: или 2002:Axx: |
Это не сработает если маршрутизатор, настроен на протокол 6to4, но использующий частный IPv4-адрес. Маршрутизаторы Apple: Обновление до последней версии прошивки; это было исправлено. Другие маршрутизаторы: Попробуйте обновить прошивку. Если это не сработает, ищите и отключите "6to4" или любую другую форму автоматического туннеля IPv6. Если это не удастся, отключите IPv6 на маршрутизаторе полностью. |
2001:db8: |
Данный маршрутизатор использует официальный префикс "Документация", который не маршрутизируется в IPv6 Internet. Cisco E2000, E3000, E4200: Обновите до последней прошивки. Другие маршрутизаторы: попробуйте обновить прошивку. Если это не удастся, отключите IPv6 на маршрутизаторе полностью. |
2005:123:456:789: |
WRVS4400N routers: Отключите IPv6. Другие маршрутизаторы: попробуйте обновить прошивку. Если это не удастся, отключите IPv6 на маршрутизаторе полностью. |
Если у вас есть непредвиденный IPv6-адрес
(IPv6-адрес: не начинается с fe80)
Непредвиденный IPv6 адрес?
Все современные операционные системы поддерживают протокол IPv6. Эта функция неактивна до тех пор, пока кто-то явно не настроит IPv6, или устройство в локальной сети не предложит ее. Хосты с автоматической настройкой IPv6 узнают свой IPv6-адрес и шлюз с помощью объявлений маршрутизатора IPv6 (RAs). Ваша сеть может намеренно предлагать IPv6; вы будете использовать ее автоматически, когда ваш компьютер увидит ее.
В случае сбоев: Некоторые люди подключают свой маршрутизатор к сети (проводной или беспроводной) и непреднамеренно предлагают услуги IPv6 всем. Классическими примерами этого являются добавление ранней версии маршрутизатора Apple (с автоматическим включением 6to4); еще одним примером является тот, у кого включена функция общего доступа к Windows Internet Connection Sharing. В обоих случаях, есть шанс, что они предложат свои услуги - и станут вашим IPv6 маршрутизатором по выбору, без какого-либо уведомления вас.
Если эти IPv6-маршрутизаторы не будут работать, вы не сможете подключиться ни к одному веб-сайту, предлагающему услуги как по IPv4, так и по IPv6. Даже если они работают, если соответствующий маршрутизатор отключен (владелец упаковывает вещи, покидает отель/конференцию), ваш хозяин никогда не получит уведомления, и может пройти несколько часов, прежде чем он сдастся.
Это похоже на случайное (или намеренное) использование неавторизованного DHCP-сервера.
Если вы не являетесь сетевым администратором - и не имеете доступа для устранения проблемы - отключите IPv6, по крайней мере, в том месте, где вы находитесь. Другим вариантом может быть отключение и повторное включение сетевого интерфейса (очистка IP-адреса) в случае, если источник проблемы покинул сеть.
Если вы являетесь сетевым администратором: Вы можете использовать информацию маршрута по умолчанию для идентификации Ethernet-адреса, а затем выполнить поиск владельца этого Ethernet-адреса. Некоторые сетевые поставщики имеют функции, которые подавляют рекламу несанкционированных RA (анонсы маршрутизаторов); подумайте о включении этих функций. Более активные меры включают в себя обнаружение (по Ethernet-адресу) владельца устройства; или, возможно, подделку RA с их устройства, чтобы показать, что устройство выходит из строя.
Если ничего не помогает
(Инструкции по отключению или лишению приоритета IPv6)
Отключение или деприоритизация вашего IPv6-адреса
Чтобы полностью отключить IPv6, пока ваш провайдер не предложит вам IPv6: см. раздел "исправления/fixit" на сайте Microsoft, который дает четкие инструкции. Мы выступаем за использование IPv4 вместо IPv6 в политике префиксов, а не полное отключение IPv6. Конкретные функции Windows зависят от того, включен ли IPv6.
Чтобы полностью отключить IPv6 (Windows 7, Vista; XP должна быть похожа):
- Перейдите в меню "Пуск"
- Нажмите "Панель управления"
- Перейти к "Сеть и интернет"
- Перейти к "Просмотр состояния сети и задач"
- Перейдите к «Изменение параметров адаптера».
- Перейти к основному интернет соединению (двойной клик)
- Перейдите в раздел "Свойства"
- Снимите флажок "Internet Protocol Version 6"
- Нажмите «ОК»
- Завершение работы/перезагрузка.
Чтобы отключить IPv6 в ОС Windows XP:
- Взято из: http://support.microsoft.com/kb/2478747
- Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
- Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартные и выберите Командная строка.
- В командной строке введите: netsh int ipv6 uninstall и нажмите клавишу Enter на вашей клавиатуре.
- Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Другие ОС на базе Windows: Отправьте подробные инструкции по адресу jfesler@test-ipv6.com, и я добавлю их на сайт.
Пользователи OS X
Перед отключением IPv6 убедитесь, что вы используете последнюю версию ОС. В частности, OS X 10.6.7 имеет несколько обходных путей для того, чтобы быть "сломанной". Это может решить ваши проблемы, не прибегая к полному отключению IPv6.
- Как отключить IPv6
-
- Выберите меню "Apple" (левый верхний угол)
- Перейти в системые настройки
- Перейти к сети
- Нажмите нпо вашей основной сети (зеленый значок), если у вас есть более одного подключения.
- Перейти в "Дополнительные"
- Отключить IPv6
- Применить изменения
Пользователи iPhone и iPad
IPv6 не настраивается на iPhone или iPad. Единственный вариант - переключиться на другую сеть.
Пользователи Linux:
- Как отключить IPv6
-
- Это очень специфично для дистрибутива. Выполните поиск в Интернете с помощью любимой поисковой системы.
- Пример поискового запроса:
Как отключить IPv6 на CentOS
Общие инструкции unix, чтобы временно удалить ваш IPv6 адрес.
ifconfig eth0 inet6 IP_АДРЕС remove
- Имейте в виду, что если маршрутизатор повторно рекламирует его, вы заново запомните маршрут по умолчанию.
- Вы можете выполнить веб-поиск для конкретного дистрибутива ОС. Пример поиска:
disable ipv6 on freebsd
.